Доставка и оплата
Немного поправила
Способы доставки
По России отправляем СДЭК и Почтой России.
Срок обработки заказа
Срок обработки заказа — 1 рабочий день.
Срок доставки
Сайт не отображает точное наличие вещей.
Средний срок стандартной доставки — 3–5 рабочих дней, экспресс — 1–3 рабочих дня. Отправка происходит по полной оплате.
Оплата
Оплата осуществляется через сервис Долями или через сервис СБП QR
Если вы отказываетесь от заказа, стоимость доставки не возвращается, промокоды не восстанавливаются (CDЭK стандартный или Почта России)
Оплата заказа с помощью сервиса «Долями»
Для оформления заказа с оплатой «Долями» необходимо:
1.Сформировать корзину товаров
2.В интерфейсе сервиса необходимо ввести ФИО, номер телефона
3.При выборе способа оплаты товара нажать кнопку «Долями»
4.Мы обрабатываем заказ и присылаем ссылку на сервис оплаты.
Первый платёж будет списан в день совершения покупки.
Сборка и доставка заказа осуществляется после оплаты первой доли стоимости. Перед каждым очередным платежом клиенту направляется уведомление о сумме платежа и дате списания. В день оплаты сервис автоматически будет списывать денежные средства в размере очередного платежа с банковской карты, привязанной в личном кабинете в сервисе «Долями». Данные вашей карты защищены по стандартам платежных систем.
Оплата в рассрочку
Для оформления заказа с оплатой «В рассрочку» необходимо:
1. Сформировать корзину товаров
2. При выборе способа оплаты товара нажать кнопку «В рассрочку»
Рассрочка оформляется на 3 месяца. Оплата делится на 3 равных платежа.
Для оформления заказа с оплатой «Долями» необходимо:
1.Сформировать корзину товаров
2.В интерфейсе сервиса необходимо ввести ФИО, номер телефона
3.При выборе способа оплаты товара нажать кнопку «Долями»
4.Мы обрабатываем заказ и присылаем ссылку на сервис оплаты.
Первый платёж будет списан в день совершения покупки.
Сборка и доставка заказа осуществляется после оплаты первой доли стоимости. Перед каждым очередным платежом клиенту направляется уведомление о сумме платежа и дате списания. В день оплаты сервис автоматически будет списывать денежные средства в размере очередного платежа с банковской карты, привязанной в личном кабинете в сервисе «Долями». Данные вашей карты защищены по стандартам платежных систем.
Оплата в рассрочку
Для оформления заказа с оплатой «В рассрочку» необходимо:
1. Сформировать корзину товаров
2. При выборе способа оплаты товара нажать кнопку «В рассрочку»
Рассрочка оформляется на 3 месяца. Оплата делится на 3 равных платежа.
Возврат товара при покупке в розничном магазине
Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, этикетка, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ*. Возврат товара осуществляется в том розничном магазине, в котором был приобретен.
Возврат товара при покупке online
Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, предварительно уведомив об этом отправителя, а после получения товара — в течение 10 (десяти) дней. Посылка отправляется с помощью удобной для вас курьерской компанией, все расходы по пересылке осуществляет покупатель.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства.
Невозможен возврат или обмен стираного товара или бывшего в употреблении***.
Порядок оформления и срок обработки возврата online покупок
1. Дата фактической отправки заказа или сдачи в розничном магазине «BaEL» должна быть не позднее 10-го дня после получения товара из интернет-магазина.
2. Заполните бланк для возврата товара, который вложен в вашу посылку. Или можете скачать его по ссылке.
3. Тщательно упакуйте товар и отправьте посылку любой транспортной компанией до двери курьером по адресу: 603006, г. Нижний Новгород, ул. Октябрьская, 21а, магазин «BaEL». Получатель: ИП Бабаева Е.С. Контактный номер: +7 (952) 777-77-627.
4. Возврат денежных средств, после получения нами посылки и одобрения возврата, производится в течение 10 календарных дней. Деньги поступят на ту карту, с какой была оплачена покупка. Обращаем ваше внимание на то, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки вашим банком.
Гарантийный срок
Гарантийный срок на всю продукцию составляет 30 дней с момента продажи. Срок устранения недостатков по гарантийным обязательствам не может превышать 45 дней.
Для сезонных товаров (например, пуховик) гарантийный срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона и не ранее даты продажи. Срок наступления сезона определяется уполномоченным государственным органом субъекта РФ, исходя из климатических условий места нахождения покупателя.
Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по уходу, размещенной на этикетке изделия. При нарушении условий использования и ухода за изделием продавец не несет гарантийных обязательств перед покупателем.
Гарантия не распространяется:
- Износ во время эксплуатации.
- Разрывы, порезы, потертости и прожигание ткани.
- Образование катышек, затяжек, зацепок.
- На пожелтение, окисление, появление ржавчины на фурнитуре.
Иные дефекты, связанные с нарушением правил использования, ухода, хранения или транспортировки изделия, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Гарантийный срок на фурнитуру соответствует гарантийному сроку на изделие в целом.
*Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1.
**В соответствии п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 30.11.2019) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
***Согласно пункту 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
****Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, этикетка, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ*. Возврат товара осуществляется в том розничном магазине, в котором был приобретен.
Возврат товара при покупке online
Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, предварительно уведомив об этом отправителя, а после получения товара — в течение 10 (десяти) дней. Посылка отправляется с помощью удобной для вас курьерской компанией, все расходы по пересылке осуществляет покупатель.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства.
Невозможен возврат или обмен стираного товара или бывшего в употреблении***.
Порядок оформления и срок обработки возврата online покупок
1. Дата фактической отправки заказа или сдачи в розничном магазине «BaEL» должна быть не позднее 10-го дня после получения товара из интернет-магазина.
2. Заполните бланк для возврата товара, который вложен в вашу посылку. Или можете скачать его по ссылке.
3. Тщательно упакуйте товар и отправьте посылку любой транспортной компанией до двери курьером по адресу: 603006, г. Нижний Новгород, ул. Октябрьская, 21а, магазин «BaEL». Получатель: ИП Бабаева Е.С. Контактный номер: +7 (952) 777-77-627.
4. Возврат денежных средств, после получения нами посылки и одобрения возврата, производится в течение 10 календарных дней. Деньги поступят на ту карту, с какой была оплачена покупка. Обращаем ваше внимание на то, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки вашим банком.
Гарантийный срок
Гарантийный срок на всю продукцию составляет 30 дней с момента продажи. Срок устранения недостатков по гарантийным обязательствам не может превышать 45 дней.
Для сезонных товаров (например, пуховик) гарантийный срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона и не ранее даты продажи. Срок наступления сезона определяется уполномоченным государственным органом субъекта РФ, исходя из климатических условий места нахождения покупателя.
Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по уходу, размещенной на этикетке изделия. При нарушении условий использования и ухода за изделием продавец не несет гарантийных обязательств перед покупателем.
Гарантия не распространяется:
- Износ во время эксплуатации.
- Разрывы, порезы, потертости и прожигание ткани.
- Образование катышек, затяжек, зацепок.
- На пожелтение, окисление, появление ржавчины на фурнитуре.
Иные дефекты, связанные с нарушением правил использования, ухода, хранения или транспортировки изделия, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Гарантийный срок на фурнитуру соответствует гарантийному сроку на изделие в целом.
*Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1.
**В соответствии п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 30.11.2019) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
***Согласно пункту 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
****Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
